IZJAVA O VARNOSTI SPLETNEGA PLAČEVANJA
Plačila v naši spletni trgovini se izvajajo prek Shopify Payments, varnega sistema za sprejemanje plačilnih kartic na spletu.
Podatki o plačilu se vnesejo v varen plačilni obrazec in se med plačilom prenašajo v šifrirani obliki. Naša trgovina nima dostopa do vaših celotnih podatkov o plačilni kartici in jih ne shranjuje.
Shopify Checkout je varen, vse trgovine na platformi Shopify pa so privzeto skladne s standardom PCI DSS, ki je varnostni standard za industrijo plačilnih kartic za organizacije, ki shranjujejo, obdelujejo ali prenašajo podatke o kreditnih karticah. Shopify Payments ščiti podatke strank s pomočjo metod za zaznavanje goljufij in šifriranje, vključno s protokolom 3-D Secure. Pri plačilu s karticami, ki so vključene v program 3-D Secure, lahko vaša banka poleg preverjanja veljavnosti same kartice preveri vašo identiteto z žetonom ali geslom.
Zahvaljujemo se vam za uporabo Shopify Payments!
IZJAVA O VARSTVU IN ZBIRANJU OSEBNIH PODATKOV
Varovanje zasebnosti osebnih podatkov
Prodajalec uporablja različne komercialno dostopne ukrepe in orodja za zaščito vaših osebnih podatkov. Na žalost noben prenos podatkov prek interneta ne more biti povsem varen. Zaradi tega Prodajalec ne more jamčiti za zaščito informacij, posredovanih na www.kabayanstore.eu, in ne odgovarja za morebitno zlorabo s strani tretje osebe, ki prejme te podatke.
Vsakdo, ki je podal soglasje za zbiranje in obdelavo svojih podatkov, lahko to soglasje prekliče brez navedbe razloga. V tem primeru se bo nadaljnje zbiranje podatkov prekinilo, članstvo na spletni strani se bo zaključilo, vse obveznosti, nastale v času članstva, pa bodo zapadle v plačilo.
Prodajalec se zavezuje, da bo varoval zasebnost osebnih podatkov vseh registriranih uporabnikov www.kabayanstore.eu in z njimi ravnal v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter drugimi veljavnimi predpisi.
Registracija je potrebna, preden lahko uporabniki dostopajo do določenih vsebin, in vključuje prostovoljno vnašanje njihovih osebnih podatkov. S strinjanjem za posredovanje osebnih podatkov se šteje, da je uporabnik sprejel pogoje za uporabo osebnih podatkov, navedene v teh Splošnih pogojih poslovanja. Ti pogoji pooblaščajo Prodajalca za zbiranje, uporabo, obdelavo in prenos osebnih podatkov, potrebnih za uporabo spletne strani v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
Prodajalec bo podatke o uporabnikih zbiral za naslednje namene:
- Za boljše razumevanje posameznih potreb in zahtev uporabnikov ter razvijanje načinov za izboljšanje kakovosti storitev Prodajalca, kar vodi do večjega zadovoljstva strank.
- Za kontaktiranje uporabnikov pisno, po telefonu, SMS-u in/ali e-pošti ter za pošiljanje gradiv na njihov domači naslov z obveščanjem o ugodnostih in novostih v ponudbi Prodajalca.
- Za posredovanje informacij tretjim osebam, kot so dostavne službe, ki so potrebne za izpolnitev zgoraj navedenih namenov.
Prodajalec bo osebne podatke hranil toliko časa, kolikor je potrebno za namene, določene v teh Splošnih pogojih poslovanja. Po preteku tega obdobja bodo osebni podatki uničeni, izbrisani ali anonimizirani na način, ki zagotavlja njihovo varnost.
Prodajalec osebnih podatkov uporabnikov ne bo razkril tretjim osebam, razen za zagotavljanje storitev, zaščito interesov uporabnikov in Prodajalca ter preprečevanje morebitnih zlorab.
Prodajalec bo zagotovil, da so osebni podatki uporabnikov shranjeni na varnem mestu, s primernimi administrativnimi, tehničnimi in fizičnimi zaščitnimi ukrepi za preprečevanje nepooblaščene uporabe, dostopa, razkritja, kopiranja ali spreminjanja. Do teh podatkov lahko dostopa le pooblaščeno osebje Prodajalca.
Prodajalec se zavezuje, da bo uporabnikom omogočil dostop do osebnih podatkov, ki jih hrani o njih, da bi zagotovil njihovo točnost, popolnost in posodobljenost.
Če uporabniki zahtevajo popravek ali izbris svojih osebnih podatkov, bo Prodajalec te podatke spremenil ali odstranil. Z odločitvijo za izbris svojih osebnih podatkov uporabniki sprejmejo, da do določenih vsebin na spletni strani ne bodo več mogli dostopati.
Pri posredovanju osebnih podatkov uporabnik jamči, da so ti popolni, resnični, točni in posodobljeni.
Varstvo osebnih podatkov in dostop tretjih oseb
Osebni podatki uporabnikov so zaščiteni v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in jih Prodajalec na noben način ne bo dajal na razpolago tretjim osebam. Potrebne osebne podatke posredujemo izključno poslovnim partnerjem za dostavo vašega naročila ali za naslavljanje tiskanih reklamnih gradiv. Stranke imajo pravico zahtevati popravek, spremembo ali dopolnitev netočnih, nepopolnih ali zastarelih podatkov. Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov se obrnite na kabayanasianfoodstore.ck@gmail.com.
SHOPIFY
Naša trgovina se gostuje na platformi Shopify. Shopify zagotavlja spletno platformo za e-trgovino, ki nam omogoča prodajo naših izdelkov in storitev.
Vaši podatki se shranjujejo prek sistemov za shranjevanje podatkov, baz podatkov in splošne aplikacije Shopify. Shopify vaše podatke hrani na varnem, zaščitenem strežniku.
Dajanje podatkov o uporabnikih na razpolago tretjim osebam
Prodajalec jamči, da brez privolitve uporabnika ne bo dal na razpolago njegovega e-poštnega naslova ali drugih informacij tretjim pravnim ali fizičnim osebam. Izjeme so dostavne službe in pooblaščeni organi Republike Hrvaške, ki izvajajo preiskave na podlagi veljavnega sodnega naloga, ter razkritja, potrebna za zagotavljanje storitev, zaščito interesov uporabnikov in Prodajalca ter preprečevanje morebitnih zlorab.
Popravljanje napak
Prodajalec ne odgovarja za nenamerne napake ali napake, nastale zaradi višje sile ali drugih objektivnih okoliščin, ki povzročijo nenamerno kršitev zajamčenega varstva podatkov uporabnikov. Vendar Prodajalec jamči, da bo vsaka takšna napaka odpravljena takoj, ko bo to mogoče, kjer je to izvedljivo.
Poročanje o napakah
Prodajalec ne more jamčiti, da informacije na spletni strani ne vsebujejo napak. Če do napake pride, jo prosimo prijavite na kabayanasianfoodstore.ck@gmail.com, da jo bomo lahko čim prej popravili.
Piškotki
Spletna stran www.kabayanstore.eu uporablja piškotke, da vam zagotovi boljšo in preprostejšo uporabniško izkušnjo.
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje, zagotavljanje funkcionalnosti in shranjevanje informacij o vaših naročilih. Z nadaljnjim brskanjem po www.kabayanstore.eu se strinjate z uporabo piškotkov.
Kaj je piškotek?
Piškotek je del informacije, shranjen na vašem osebnem računalniku, ko brskate po spletni strani, ki ste jo obiskali. Piškotki omogočajo lažjo uporabo spletnih strani s shranjevanjem vaših nastavitev, kot so jezik ali naslov, in njihovo ponovno aktivacijo, ko se vrnete. To omogoča, da se informacije prilagodijo vašim potrebam in običajnim navadam brskanja.
Poleg preprostih informacij o nastavitvah lahko piškotki shranijo veliko količino osebnih podatkov, kot sta vaše ime in e-poštni naslov, do katerih morate izrecno dovoliti dostop. Razen če ste to dovolili, piškotki ne morejo dostopati do datotek na vašem računalniku. Dejavnosti shranjevanja in pošiljanja piškotkov vam niso vidne. Vendar vam nastavitve vašega izbranega brskalnika omogočajo, da odobrite ali zavrnete zahteve za shranjevanje piškotkov, izbrišete shranjene piškotke in upravljate z drugimi dejavnostmi, povezanimi s piškotki.
Če se ne strinjate z uporabo teh piškotkov, jih prosimo onemogočite prek posameznih nastavitev vašega brskalnika, tako da sledite navodilom za vaš brskalnik, da se piškotki s te spletne strani ne morejo pošiljati na vašo napravo: Firefox, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, naprave Apple, Opera ali Mozilla.
Spodaj je seznam piškotkov, ki jih uporabljamo. Navedli smo jih tukaj, da se lahko odločite, ali želite izključiti piškotke.
- _session_id: Edinstven žeton, vezan na sejo. Shopifyu omogoča shranjevanje informacij o vaši seji, kot sta napotitelj in ciljna stran.
- _shopify_visit: Ne hrani podatkov, traja 30 minut po zadnjem obisku in ga sistem interne statistike ponudnika naše spletne strani uporablja za beleženje števila obiskov.
- _shopify_uniq: Ne hrani podatkov, poteče naslednji dan ob polnoči glede na obiskovalca in šteje obiske trgovine s strani posamezne stranke.
- Cart cookie: Edinstven žeton, veljaven dva tedna, ki shranjuje informacije o vsebini vaše nakupovalne košarice.
- _secure_session_id: Edinstven žeton, vezan na sejo.
- storefront_digest: Edinstven žeton brez roka veljavnosti. Če ima trgovina geslo, se to uporablja za določitev, ali ima trenutni obiskovalec dostop.
IZJAVA O ZAUPNOSTI
Ta izjava o zaupnosti velja za informacije na www.kabayanstore.eu in za informacije, zbrane z uporabo te spletne strani ter shranjene v bazah podatkov. Ponudnik storitev www.kabayanstore.eu spoštuje zakonske predpise za varovanje zasebnosti uporabnikov.
Vse informacije o uporabnikih so strogo zaupne in so na voljo le zaposlenim, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih dolžnosti. Vsi zaposleni in poslovni partnerji so odgovorni za spoštovanje načel varovanja zasebnosti.
Končnim uporabnikom svetujemo, da skrbno preberejo to izjavo o zaupnosti. Z dostopom do naše spletne strani ali njeno uporabo končni uporabnik potrjuje, da je prebral, razumel in se strinjal z vsemi pogoji zaupnosti podatkov in pogoji uporabe www.kabayanstore.eu.
Če se končni uporabnik ne strinja s to Izjavo o zaupnosti, mu svetujemo, da zapusti spletno stran ter ne dostopa do www.kabayanstore.eu in je ne uporablja.
Vse zgoraj omenjene informacije, vključno z informacijami, zahtevanimi po Zakonu o varstvu potrošnikov, so vključene v teh Splošnih pogojih poslovanja.
VPRAŠANJA IN KONTAKTNI PODATKI
Če želite dostopati do, popraviti, spremeniti ali izbrisati kakršne koli osebne podatke, ki jih hranimo o vas, vložiti pritožbo ali preprosto zahtevati dodatne informacije, se obrnite na našo pooblaščeno osebo za varstvo zasebnosti na kabayanasianfoodstore.ck@gmail.com.
POLITIKA VARSTVA PODATKOV IN ZASEBNOSTI
Politika varstva podatkov in zasebnosti je temeljni dokument, ki opisuje namene in cilje zbiranja, obdelave in upravljanja osebnih podatkov ter zagotavljanja ustrezne ravni varstva podatkov, v nadaljevanju besedila "Politika".
Za zagotavljanje poštene in pregledne obdelave podjetje FIL-AVSO Air Tech d.o.o. zagotavlja jasne informacije o obdelavi in varstvu osebnih podatkov, ki jih zbira in obdeluje, ter omogoča enostaven nadzor in upravljanje osebnih podatkov ter privolitev.
Ta Politika je pripravljena v skladu z veljavnimi predpisi, Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta, Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter Zakonom o izvajanju Splošne uredbe o varstvu podatkov (Uradni list 42/18).
Naslednji razdelki vsebujejo informacije o varstvu zasebnosti pri uporabi te spletne strani in informacije o internetnih piškotkih.
VARSTVO ZASEBNOSTI
Ta razdelek opisuje, kako se ravna z vašimi osebnimi podatki, ko uporabljate spletno trgovino www.kabayanstore.eu.
Osebni podatki pomenijo podatke, ki vas identificirajo, vključno z vašim imenom in priimkom, e-poštnim naslovom, domačim naslovom in telefonsko številko. Vključujejo tudi informacije, ki niso splošno javno dostopne in jih FIL-AVSO Air Tech d.o.o. prejme in obdela med vašo uporabo spletne trgovine.
Osebni podatki se zbirajo izključno takrat, ko jih uporabniki prostovoljno posredujejo, na primer z izpolnitvijo spletnega obrazca ali prijavo na glasilo. Neosebne informacije in podatki se lahko zbirajo samodejno prek piškotkov.
RAZLOGI, ZAKAJ OBDELUJEMO OSEBNE PODATKE
Za sklenitev in izpolnitev pogodbenih obveznosti FIL-AVSO Air Tech d.o.o. obdeluje osebne podatke pri izvajanju naslednjih dejavnosti:
- Ustvarjanje uporabniških računov strank.
- Obdelava naročil.
- Dostava ali odprema naročenih paketov.
- Pošiljanje komercialnih sporočil po e-pošti, telefonu, pošti ali kurirju v okviru podane privolitve.
- Odgovarjanje na poizvedbe.
- Reševanje sporov ali pritožb.
- Izvajanje prodajnih in marketinških dejavnosti.
FIL-AVSO Air Tech d.o.o. bo vaše osebne podatke hranil zaupno in jih ne bo razdeljeval, objavljal, posredoval tretjim osebam v uporabo ali kako drugače dajal na razpolago kateri koli tretji osebi brez vaše predhodne privolitve.
Vsak obiskovalec ima možnost registracije na www.kabayanstore.eu, kar mu omogoča hitrejši nakup izdelkov.
Če se odločite postati registriran uporabnik www.kabayanstore.eu, moramo obdelati vaše podatke, da vas identificiramo kot uporabnika spletne trgovine in vam omogočimo dostop do različnih funkcij, izdelkov in storitev, ki so na voljo registriranim uporabnikom. Svoj registrirani račun lahko prekličete tako, da se obrnete na našo ekipo za pomoč strankam.
Vendar lahko obiskovalci www.kabayanstore.eu opravijo nakupe tudi brez registracije.
Kot uporabnik www.kabayanstore.eu se lahko odločite, da se ne registrirate. V tem primeru ne boste mogli uporabljati določenih funkcij, ki so na voljo z registracijo. Če se ob nakupu ne želite registrirati, morate vseeno vnesti osnovne podatke, potrebne za dostavo ali odpremo izdelkov, ter odvisno od načina plačila in države tudi podatke, potrebne za obdelavo plačila.
PODATKI, KI JIH ZBIRAMO
Ko obiščete in brskate po www.kabayanstore.eu, bomo obdelali podatke o dostopu, datoteke dnevnika strežnika in piškotke, zbrane v tem kontekstu, da vam zagotovimo našo spletno stran, njeno vsebino in funkcije, ki jih uporabljate, ter zagotovimo stabilnost in varnost naših IT sistemov in baz podatkov.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov ob obisku www.kabayanstore.eu je člen 6(1)(f) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta, Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR): obdelava, potrebna za zakonite interese, in sicer zagotavljanje tehnične dostopnosti spletne strani.
Za svoje poslovanje FIL-AVSO Air Tech d.o.o. zbira naslednje podatke:
- Ime in priimek.
- Stalni, začasni ali bivalni naslov.
- Naslov za dostavo.
- E-poštni naslov.
- Kontaktna telefons številka.
- Izbrano geslo za račun.
- Informacije o naročenih izdelkih, kot so številke artiklov in velikosti.
- Informacije o plačilu.
- Informacije o vračilih in pritožbah, kot so razlogi za vračila in obvestila o napakah.
- Številke naročil.
- Številke za sledenje pošiljkam.
Med obiski naše spletne strani in spletne trgovine
Spletno stran www.kabayanstore.eu lahko obiščete, ne da bi posredovali podatke o sebi. V tem primeru bomo zbrali tehnične podatke o dostopu, ki jih vaš brskalnik samodejno pošlje našemu strežniku, ko brskate po naši spletni strani. Podatki o dostopu vključujejo naslednje informacije:
- Čas in datum dostopa.
- Naslov spletne strani, do katere ste dostopali in do katere dostopate.
- Vsebina zahteve, vključno z naslovi in imeni zahtevanih datotek.
- Informacije o uporabljenem brskalniku in operacijskem sistemu, vključno z različicami in jezikovnimi nastavitvami.
- Spletni identifikatorji, kot sta vaš naslov IP, identifikacija naprave in ID-ji seje.
- Sporočila o napakah, kjer je primerno, če zahtevane vsebine ni mogoče prikazati.
- Zadnja stran, ki ste jo obiskali in s katere vas je povezava usmerila na našo spletno stran.
Ko obiščete našo spletno stran, se vaši podatki o dostopu samodejno shranijo v datoteke dnevnika našega strežnika in nato anonimizirajo s skrajšanjem ali izbrisom vašega naslova IP. Po tem postopku vas v dnevniških datotekah strežnika ne bo več mogoče identificirati.
Ko obiščete www.kabayanstore.eu, bomo zbrali tudi podatke, ki jih posredujete neposredno z uporabo razpoložljivih funkcij. Na primer, izvedeli bomo, kateri izdelki vas zanimajo, ko uporabite funkcijo iskanja.
Podatki, ki jih zbiramo, ko stopite v stik z nami
Zbrali bomo komunikacijske podatke, ki jih posredujete, ko stopite v stik z nami prek kontaktnega obrazca na naši spletni strani, po e-pošti, telefonu ali na druge načine. Odvisno od kanala, ki ga uporabljate, to lahko vključuje vaše kontaktne podatke, kot sta e-poštni naslov ali telefonska številka, in vsebino vašega sporočila.
Uporabljali bomo tudi funkcije družbenih omrežij, kot sta Facebook in Instagram, za interakcijo z našimi strankami. Prosimo, upoštevajte, da FIL-AVSO Air Tech d.o.o. nima vpliva na pogoje storitve ali politike obdelave podatkov družbenih omrežij. Zato vas prosimo, da skrbno pretehtate, katere osebne podatke nam posredujete prek družbenih omrežij.
3.6. Podatki, ki jih zbiramo, ko se prijavite na glasilo
Če se naročite na glasilo www.kabayanstore.eu, bomo za ta namen shranili podatke, ki jih posredujete, in sicer vaš e-poštni naslov, za pošiljanje glasila.
Od glasila www.kabayanstore.eu se lahko kadar koli odjavite. Za odjavo uporabite povezavo za odjavo na dnu vsakega glasila.
KAKO UPORABLJAMO ZBRANE PODATKE
Vaše podatke obdelujemo, da izpolnimo pogodbe, ki smo jih sklenili z vami, in zagotovimo storitve ter izdelke, ki ste jih zahtevali. Namen obdelave temelji predvsem na specifičnih pogojih pogodbe. Več podrobnosti o namenu obdelave podatkov najdete v Splošnih pogojih uporabe www.kabayanstore.eu.
Vaše podatke obdelujemo tudi za zagotavljanje podpore strankam, ko uporabljate www.kabayanstore.eu. To lahko vključuje:
- Obdelavo zahtevkov, oddanih naši ekipi za pomoč strankam.
- Zagotavljanje nekomercialnih servisnih sporočil, kot so varnostne informacije in tehnična podpora.
Glede na izbran način plačila se bodo podatki, potrebni za plačilo, posredovali pogodbenemu partnerju, ki je odgovoren za obdelavo plačila. Ponudnik plačilnih storitev zbira podatke v svoji lastni aplikaciji za kartično plačevanje, v tem primeru pa veljajo njegova obvestila o zasebnosti. FIL-AVSO Air Tech d.o.o. nima dostopa do podatkov, potrebnih za plačilo, in jih ne shranjuje.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov pri obdelavi naročila, izpolnjevanju prodajne pogodbe in prenosu vaših podatkov zunanjim ponudnikom plačilnih storitev je člen 6(1)(b) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta, Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR): obdelava je potrebna za sklenitev in izvajanje pogodbe.
Podatke, ki jih vnesete, kot so podatki o naročenih izdelkih in vračilih, bomo uporabili za interne statistične namene in tržne raziskave. Pred uporabo bomo podatke anonimizirali z odstranitvijo vseh osebnih podatkov, na primer z zamenjavo vašega imena in drugih identifikacijskih podatkov z naključnimi podatki.
To nam omogoča merjenje, katere strani in izdelki v naši spletni trgovini so priljubljeni, katere naprave naši uporabniki običajno uporabljajo in iz katerih regij se dostopa do našega spletnega mesta. Zbrani podatki nam pomagajo nenehno optimizirati našo obstoječo ponudbo ter razvijati nove funkcije in storitve.
Pravna podlaga za obdelavo te vrste podatkov je člen 6(1)(f) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta, Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR): obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov, in sicer izboljšanja funkcionalnosti spletnega mesta in kakovosti naše ponudbe.
KDAJ BOMO DELILI OSEBNE PODATKE
Načeloma bomo vaše podatke delili le, če:
- ste izrecno privolili v skladu s členom 6(1)(a) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta, Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR).
- je deljenje potrebno v skladu s členom 6(1)(f) za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov in ni razloga za domnevo, da imate prevladujoč zakoniti interes, da se vaši podatki ne delijo.
- je deljenje potrebno za izpolnitev pravne obveznosti v skladu s členom 6(1)(c) ali (e) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), zlasti če smo dolžni posredovati podatke javnemu organu.
- je deljenje dovoljeno z zakonom in potrebno v skladu s členom 6(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) za izvajanje pogodbe z vami ali za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe.
Nekatere od tukaj opisanih dejavnosti obdelave lahko izvajajo zunanji ponudniki storitev, ki delujejo v našem imenu. Ponudniki storitev, navedeni v tem dokumentu, lahko vključujejo podatkovne centre, ki shranjujejo in vzdržujejo naša spletna mesta in zbirke podatkov, ponudnike IT-storitev, ki vzdržujejo naše poslovne sisteme, ter svetovalna podjetja.
Če in v obsegu, v katerem delimo podatke z našimi ponudniki storitev, se ti podatki lahko uporabljajo le za zagotavljanje njihovih storitev. Naši pogodbeni ponudniki storitev bodo vaše podatke obdelovali v okviru obdelave in izpolnitve vašega naročila v skladu s členom 28 Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta, Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR).
Pogodbeni ponudniki storitev so skrbno izbrani poslovni partnerji. Pogodbeno so zavezani našim navodilom, izvajajo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo pravic posameznikov, na katere se nanašajo podatki, in so predmet naših rednih preverjanj.
KAKO DOLGO BOMO HRANILI VAŠE PODATKE?
Če tukaj ni navedeno drugače, bodo vaši podatki shranjeni le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev naših pogodbenih ali zakonskih obveznosti, dosego namenov, za katere so bili podatki prvotno zbrani, ali dokler imamo zakoniti interes za njihovo hrambo.
Čas hrambe vaših podatkov je odvisen od namena, za katerega jih obdelujemo.
Za upravljanje vaše registracije kot uporabnika spletne trgovine
Vaše podatke bomo obdelovali, dokler boste registrirani uporabnik oziroma dokler se ne odločite za preklic registracije.
Za razvoj, izpolnitev in izvajanje prodajne ali storitvene pogodbe
Vaše podatke bomo obdelovali toliko časa, kolikor je potrebno za upravljanje vašega nakupa izdelkov ali storitev, vključno z vsemi morebitnimi vračili, pritožbami ali zahtevki v zvezi s tem nakupom.
Za podporo strankam
Vaše podatke bomo obdelovali toliko časa, kolikor je potrebno za odgovor na vašo zahtevo ali prijavo.
Za trženje
Vaše podatke bomo obdelovali, dokler se ne odjavite ali prekličete naročnine na novice. Prav tako vam bomo prikazovali prilagojene oglase, dokler ne spremenite svojih nastavitev ali prekličete dovoljenja na svoji mobilni napravi oziroma v brskalniku. Če sodelujete v promocijskih dejavnostih, bomo vaše podatke hranili šest (6) mesecev po koncu zadevne dejavnosti.
Za analizo uporabnosti in kakovosti
Vaše podatke bomo občasno obdelovali za trajanje zadevne dejavnosti ali študije kakovosti oziroma dokler ne anonimiziramo vaših podatkov o brskanju.
V vseh drugih primerih bodo vaši osebni podatki izbrisani, razen podatkov, ki jih moramo hraniti v skladu z zakonskimi roki hrambe. V takih primerih bomo obdelavo omejili, kar pomeni, da se bodo vaši podatki uporabljali le za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Za vaša naročila, podatke o plačilih in druge informacije, kjer je to primerno, na splošno veljajo zakonske zahteve glede hrambe, ki od nas zahtevajo, da te podatke hranimo do deset let.
Tudi če za podatke ne veljajo zakonske zahteve glede hrambe, se lahko vzdržimo njihovega izbrisa v okoliščinah, ki jih dovoljuje zakon, in namesto tega omejimo njihovo obdelavo. To se lahko zlasti uporabi, kadar so podatki potrebni za nadaljnjo pogodbeno obdelavo, uveljavljanje pravic ali pravno obrambo. Trajanje omejitve obdelave bo odvisno od zakonskih zastaralnih rokov.
VAŠE PRAVICE DO VARSTVA PODATKOV
Zavezujemo se, da bomo vaše osebne podatke varovali kot zaupne in zagotovili, da lahko uveljavljate svoje pravice. V tem duhu smo se kot skupni upravljavci dogovorili, da lahko svoje pravice uveljavljate brezplačno tako, da pišete na kabayanasianfoodstore.ck@gmail.com in nas preprosto obvestite o razlogu za svojo zahtevo in pravici, ki jo želite uveljavljati.
Če menimo, da je treba preveriti vašo identiteto, vas lahko prosimo, da predložite kopijo dokumenta, ki potrjuje vašo istovetnost.
Vedno imate pravico do prejema informacij o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke. Pri posredovanju teh informacij bomo razložili postopek obdelave podatkov in podali pregled osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
Še posebej, ne glede na namen ali pravno podlago, ki jo uporabljamo za obdelavo vaših podatkov, imate naslednje pravice:
- Zahtevati dostop do informacij, ki jih hranimo o vas. Prosimo, ne pozabite, da si lahko kot registriran uporabnik platforme te informacije ogledate v razdelku z osebnimi podatki v svojem računu.
- Zahtevati popravek informacij, ki jih hranimo o vas. Če ste registriran uporabnik platforme, lahko tudi dostopate do ustreznega razdelka z osebnimi podatki, da spremenite ali posodobite svoje podatke. Kadar koli aktivno posredujete podatke o sebi s kakršnim koli postopkom, jamčite, da so resnični in točni, ter se zavezujete, da nas boste obvestili o kakršnih koli spremembah ali popravkih. Izključno vi ste odgovorni za kakršno koli izgubo ali škodo, povzročeno platformi, stranki, odgovorni za platformo, ali kateri koli tretji osebi zaradi predložitve napačnih, netočenih ali nepopolnih informacij v registracijskih obrazcih. Kot splošno pravilo morate posredovati le svoje podatke in ne podatkov tretjih oseb, razen v obsegu, ki ga dovoljuje ta Politika zasebnosti in piškotkov.
- Zahtevati izbris vaših osebnih podatkov v obsegu, v katerem niso več potrebni za namen, za katerega jih moramo še naprej obdelovati, kot je razloženo zgoraj, ali ko nam jih zakon ne dovoljuje več obdelovati.
- Zahtevati, da prenehamo ali omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov. V določenih okoliščinah to vključuje zahtevo, da začasno prekinemo obdelavo ali hranimo vaše podatke dlje, kot bi bilo sicer potrebno.
Imate pravico do prenosljivosti podatkov. To pomeni, da vam bomo na vašo zahtevo zagotovili digitalno kopijo osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali.
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov. Pristojni nadzorni organ je Hrvaška agencija za varstvo osebnih podatkov, Martićeva 14, 10000 Zagreb, e-pošta: azop@azop.hr.
PRAVICA DO PREKLICA PRIVOLITVE IN PRAVICA DO UGOVORA
Če želite uveljavljati pravico do preklica privolitve ali ugovora, kot je opisano spodaj, nas kontaktirajte na kabayanasianfoodstore.ck@gmail.com.
Preklic privolitve
Člen 7(3) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), Uredbe (EU) 2016/679, vam daje pravico do preklica katere koli privolitve, ki ste jo predhodno dali. To pomeni, da na podlagi te privolitve ne bomo več nadaljevali obdelave podatkov. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je izvajala na podlagi vaše privolitve pred njenim preklicem.
Ugovor proti obdelavi vaših podatkov
Če vaše podatke obdelujemo na podlagi zakonitih interesov v skladu s členom 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), Uredbe (EU) 2016/679, imate v skladu s členom 21 pravico ugovarjati obdelavi iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, ali kadar se vaš ugovor nanaša na neposredno oglaševanje.
VARNOST PODATKOV
Uporabljamo vse ustrezne tehnične ukrepe za zagotavljanje varnosti podatkov, zlasti za zaščito vaših podatkov pred tveganji med prenosom in pred nepooblaščenim dostopom tretjih oseb. Ti ukrepi se bodo občasno prilagajali v skladu z najnovejšimi dosežki.
Za zaščito osebnih podatkov, ki jih vnesete na naše spletno mesto, uporabljamo protokol Secure Sockets Layer (SSL), ki šifrira vaše podatke med prenosom.
SPREMEMBE POLITIKE VARSTVA PODATKOV IN ZASEBNOSTI (GDPR)
Politiko varstva podatkov in zasebnosti bomo občasno posodabljali, ko se bomo prilagajali novim različicam spletnega mesta in spletne trgovine ali ko se bo spremenila zakonodaja. Bistvene spremembe bodo dokumentirane v tem dokumentu, po potrebi pa bomo pridobili privolitev naših uporabnikov.
V vsakem primeru priporočamo, da to Politiko varstva podatkov in zasebnosti občasno preverite, če vnesemo manjše spremembe ali uvedemo interaktivne izboljšave, saj vam služi kot referenčna točka za informacije na našem spletnem mestu.