Általános feltételek
FIL-AVSO Air Tech d.o.o. - vásárlás a www.kabayanstore.eu internetes áruházban
FIL-AVSO Air Tech d.o.o. vásárlási szolgáltatást nyújt a www.kabayanstore.eu domain webhelyén keresztül. A szolgáltatás áruk és szolgáltatások online értékesítésére, internetes adatkínálatra, internetes hirdetésre, elektronikus keresőre és adatkeresési lehetőségre vonatkozik. valamint az elektronikus hálózaton keresztül továbbított szolgáltatások, amelyek közvetítik a hálózathoz való hozzáférést vagy tárolják a felhasználói adatokat, valamint kezelik az említett weboldal tartalmát és lebonyolítják az esetleges pénzügyi tranzakciókat.
A jelen vásárlási feltételek a fogyasztóvédelmi törvényben foglaltak szerint az eladó kötelezettségének részét képezik, és azt szolgálják, hogy a vevő a távollevők között kötött szerződés megkötése előtt világos és közérthető módon tájékozódjon egy sor olyan körülményről, elengedhetetlenek a szerződés megkötéséhez, végrehajtásához, felmondásához, és mindezt a jogszabályoknak megfelelően.
Az eladó kifejezés erre utal
FIL-AVSO Air Tech d.o.o.
Vukovarska utca 11
40000 Čakovec
OIB: 65987590679
Jelen általános szabályok szabályozzák a megadott weboldal felhasználó általi használatának feltételeit és szabályait. Az általános üzleti feltételek horvát nyelven kerültek közzétételre.
Jelen vásárlási feltételek meghatározzák a weboldalunkon kínált áruk megrendelésének, fizetésének, szállításának és visszaküldésének, illetve reklamációjának eljárását. Az ezeken az oldalakon kínált áruk szállítója (eladója) a FIL-AVSO Air Tech d.o.o., az áru vásárlója/fogyasztója pedig az a webáruház látogatója, aki kiválaszt legalább egy terméket, kitölti az elektronikus megrendelőlapot és elküldi azt az eladónak.
A www.kabayanstore.eu weboldalon található összes ár euróban értendő, és tartalmazza az ÁFA-t. Vásárláskor a megrendelés napján érvényes árak, azaz minden megrendelt áru az ajánlat megtételekor, azaz a megrendelés időpontjában érvényes árakon kerül kiszállításra. Az árak az új árlista feldolgozásáig érvényesek.
FIL-AVSO Air Tech d.o.o. jogosult az árak előzetes értesítés nélküli megváltoztatására. Továbbá a FIL-AVSO Air Tech d.o.o. jogosult előzetes értesítés nélkül bármikor kedvezményeket és promóciókat meghatározni.
A vásárlás feltételei a távolról megkötött szerződés részét képezik a megvásárolt termék(ek) specifikációival és árával együtt, és az egyedi termék vásárlására vonatkozó megrendelésének visszaigazolása előtt a vevőt felkérjük, hogy fogadja el. /kijelenti, hogy ezeket ismeri/egyetért velük, míg a megrendelés (a szerződés megkötésének) visszaigazolása után a szerződés megkötését igazoló e-mail tartalmaként kézbesítik a vásárlónak. Az eladó fenntartja magának a jogot, hogy a feltételeket bármikor megváltoztassa, az említett változtatások a weboldalakon való közzétételt követően lépnek hatályba.
Érvényesen megkötött szerződéshez az szükséges, hogy a vevő teljes körű vállalkozói képességgel rendelkező személy legyen. A regisztráció során megadott adatok teljességéért és valóságtartalmáért a vásárló felel.
Jelen általános üzleti feltételek értelmében az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás igénybevevője minden 18. életévét betöltött természetes személy vagy jogi személy, akinek nevében a weboldalt 18. életévét betöltött személy használja.
A weboldal használatával a felhasználó megerősíti, hogy ismeri a weboldal használatának általános szabályait és feltételeit, és vállalja, hogy azt kizárólag a megadott szabályok szerint használja.
BEJEGYZÉS
A vásárló regisztrálhat a www.kabayanstore.eu oldalon a vásárláshoz. A regisztráció során az ügyfélnek meg kell adnia egy e-mail címet és egy jelszót.
MEGRENDELÉS
Árurendelés a nap 24 órájában, a hét 7 napján lehetséges. Az áruk rendelése kizárólag elektronikus űrlapon keresztül történik - online bevásárlókosár. Előfordulhat, hogy a vevő regisztrált vagy nem regisztrált az eladó weboldalán a rendelés leadásához. A vevőnek azonban meg kell adnia elérhetőségi adatait és címét (saját és szállítási) a rendelési folyamat befejezéséhez. Amennyiben az eladó nem tudja az összes megrendelt terméket leszállítani, azokat szállítja, amiket tud, és erről írásban tájékoztatja a vásárlót.
FIZETÉS
A www.kabayanstore.eu webáruház elfogadja az utánvétes és bankkártyás fizetést.
MEGRENDELÉS MEGERŐSÍTÉSE
A megrendelés teljesítésekor a vásárló értesítést kap a megrendelés beérkezéséről. A rendelés visszaigazolásán belül, amelyben egyértelműen ellenőrizheti a megadott adatokat és a megrendelt terméket, a vásárló megkapja az általános felhasználási feltételeket is. Ha a megrendelt termékek valamelyike nem áll rendelkezésre, a vásárlót időben értesítjük.
ÁRUK SZÁLLÍTÁSA
Az áruk kiszállítása a megrendelés visszaigazolásától számított 5 munkanapon belül futárszolgálattal történik (kivéve, ha rendkívüli helyzet áll fenn). A Vevőnek jogában áll megtagadni a látható külső sérüléssel rendelkező küldemény átvételét a küldemény átvételekor.
Az áru a szállítás során bekövetkező elvesztés ellen biztosított, ill ha a vevő a megrendeléstől számított 20 napon belül nem kap értesítést vagy kiszállítást az eladótól vagy a futárszolgálattól, köteles értesíteni az eladót, hogy intézkedni tudjon a küldemény megtalálása vagy a csere kiküldése érdekében. Ha a vevő 5 munkanapon belül nem veszi át a küldeményt a kézbesítőtől, a küldemény visszakerül az eladóhoz.
SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG A kiszállítás díja Magyarországon 1500 Ft, ha a rendelés végösszege meghaladja az 18000 Ft-ot, a szállítás ingyenes.
Utánvét (utánvét) 800 Ft.
VÁSÁRLÁS VISSZAVONÁSA
A fogyasztóvédelmi törvény 72. §-a alapján a vevőnek joga van 14 napon belül elállni a vásárlástól. A 14 napos időszak a megrendelt áru átvételének vagy kiszállításának napjával kezdődik. Ennek során a vevő köteles az eladót írásban értesíteni a kabayanasianfoodstore.ck@gmail.com e-mail címen.
Ha a vevő már átvette az árut és elállt a vásárlástól, az átvett árut az eladó írásos értesítése alapján vissza kell küldeni. A termékek visszaküldésekor használatlannak és sérülésmentesnek kell lenniük, mellékelve a számla másolatát. (E-mail formátumban is elküldhető) és az egészet együtt küldje el a feladó címére.
FIL-AVSO Air Tech doo
Vukovarska utca 11
40000 Čakovec
Az áru visszaküldésének költsége a vevőt terheli.
Az eladó köteles a pénzt legkésőbb az áru átvételétől számított 14 napon belül visszaküldeni a vevőnek. A megrendelt árut, vagyis azt a küldeményt, amelyet a vevő nem kíván átvenni, a vásárló saját költségén visszaküldi.
KÖVETELMÉNYEK ÉS KIVÁLTATÁSOK A FIL-AVSO Air Tech doo felelős a www.kabayanstore.eu webáruházban vásárolt termékek minőségéért, azaz tényleges gyári hibáiért.
Ha a vásárló a megvásárolt termékkel szemben kifogást emel, a Fogyasztóvédelmi törvény 10. § (6) bekezdése alapján jogosult írásbeli panaszt benyújtani az eladóhoz az alábbiak szerint:
postai úton a FIL-AVSO Air Tech doo cég címére
Vukovarska utca 11
40000 Čakovec
OIB: 65987590679
Vagy a kabayanasianfoodstore.ck@gmail.com e-mail címen
Előtte kérjük adja meg vezeték- és keresztnevét, címét, elérhetőségét és a panasz leírását. Panaszára annak kézhezvételétől számított 14 napon belül írásban válaszolunk.
A vevő köteles az eladót a látható hibákról a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül, de legkésőbb a kockázat vevőre való átszállásától számított két éven belül tájékoztatni. Ha az árunak a vevő oldaláról történő átvétele után kiderül, hogy a terméknek olyan hibája van, amely az áru átvételekor a szokásos ellenőrzés során nem volt észlelhető, a vevő jogvesztés veszélyével köteles értesíteni az eladót a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül.
Az eladó nem vállal felelősséget az olyan hibákért, amelyek az áru átadásától számított két év elteltével jelentkeznek. Annak a vevőnek a jogai, aki a gázhiány fennállásáról az eladót az eladó értesítésének megküldésétől számított két év elteltével időben tájékoztatta, kivéve, ha ennek felismerésében az eladó a vevőt ért csalása akadályozta.
Az áruhiba fennállásának megállapítása esetén az eladót az alábbi kötelezettségek valamelyike terhelheti, mindezt a Kötelezettségről szóló törvény rendelkezései szerint a fogyasztó választása szerint:
hiány megszüntetése,
más termék hibamentes szállítása,
árcsökkentés
A vevő utólagos határidő elhagyása nélkül is felmondhatja a szerződést, ha az eladó a hiba közlése után közölte vele, hogy a szerződést nem fogja teljesíteni, vagy ha a konkrét esetből egyértelműen az következik, hogy az eladó a szerződést akkor sem tudja teljesíteni. az azt követő határidő, valamint abban az esetben, ha a vevő az eladó késedelme miatt nem tudja elérni azt a célt, amelyre a szerződést megkötötte.
Ha az eladó a szerződést a következő időszakban nem teljesíti, az maga a törvény szerint megszűnik, de a vevő megtarthatja azt, ha késedelem nélkül nyilatkozik az eladónak a szerződés hatályban tartásáról.
Ha a vevő jogi személy, rá a kötelező jogviszonyokról szóló törvényben előírt hiányossági szabályok vonatkoznak.
CSERE
Az áru cseréje a küldemény kézhezvételétől számított 14 napon belül lehetséges. A küldemény átvételekor e-mailben kell cserét igényelni „CSERE: MEGRENDELÉSI SZÁM” tartalommal. Az e-mailben jelezze, hogy a terméket ugyanarra a termékre más méretben, vagy a kínálatunkból egy másik termékre szeretné cserélni. Ezt követően a jóváhagyott kéréstől számított 5 munkanapon belül visszaküldi a terméket címünkre. Ha megállapítjuk, hogy a visszaküldött termék eredeti csomagolásában sértetlen, kicseréljük. Ha a terméket magasabb értékű termékre cseréli, akkor először a különbözetet kell befizetnie a számlánkra, ha pedig alacsonyabb érték, visszautaljuk a pénzt a számlájára. Az áru cseréjének közvetlen költségeit Önnek kell viselnie.
SZERZŐDÉS FELMONDÁSA ÉS VISSZAFIZETÉSE
A visszaküldést a vásárlást igazoló bizonylattal fogadjuk el. A Vevő jogosult az adásvételi szerződést a termék átvételétől számított 14 napon belül egyoldalúan, indoklás nélkül felmondani. A szerződés felmondása a SZERZŐDÉS EGYOLDALOS FELMONDÁSÁRA VONATKOZÓ ŰRLAP kitöltésével történő írásbeli szerződésbontással, vagy a szerződés felmondási szándékát kifejező más egyértelmű nyilatkozattal történik. A vevő köteles a nyomtatványt vagy a korábban említett nyilatkozatot az eladónak postai úton, ugyanazon székhely címére vagy e-mailben eljuttatni; kabayanasianfoodstore.ck@gmail.com Ha az ügyfél elektronikusan küld, a FIL-AVSO Air Tech doo a lehető leghamarabb értesíti az ügyfelet az átvételről. Ha az ügyfél a Szerződést egyoldalúan felmondja
A vásárlás kapcsán a vásárló vállalja, hogy a kiszállított terméket saját költségén visszaküldi a FIL-AVSO Air Tech doo-nak a következő címre:
FIL-AVSO Air Tech doo
Vukovarska utca 11
40000 Čakovec
A FIL-AVSO Air Tech doo köteles az árut legkésőbb az áru átvételétől számított 14 napon belül visszaküldeni a vásárlónak. A megrendelt árut, vagyis azt a küldeményt, amelyet a vevő nem kíván átvenni, a vásárló saját költségén visszaküldi.
TERMÉKVISSZATÉRÉS VÉGREHAJTÁSA
A vevőnek a FIL-AVSO Air Tech doo-hoz visszaküldött terméket hiánytalanul, abban az állapotban, ahogyan azt kiszállította, és az eredeti csomagolásban (az áru kiszállításának csomagolásában), a hozzá tartozó alkatrészekkel és dokumentációval együtt kell visszaküldenie. A vevő köteles saját költségén visszaküldeni a következő címre: FIL-AVSO Air Tech doo, Vukovarska ulica 11, 40000 Čakovec.
A SZERZŐDÉS EGYOLDALOS FELMONDÁSÁNAK JOG
A fogyasztó a szerződést 14 napon belül egyoldalúan, indoklás nélkül felmondhatja.
A 14 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a terméket átadják a fogyasztónak vagy a fogyasztó által megjelölt harmadik személynek, aki nem a fuvarozó.
Ha egy megrendeléssel több darab terméket rendel, amelyeket külön kell szállítani, vagyis ha több darabban vagy több szállítmányban szállított áruról van szó, akkor a 14 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a Fogyasztónak vagy a Fogyasztó által megjelölt harmadik személynek, aki nem a fuvarozó, az utolsó darabot vagy a birtokba adott termék utolsó szállítmányát kézbesítik.
Ha az áru meghatározott időtartamra történő rendszeres szállításáról van szerződés, a 14 napos időszak csak attól a naptól kezdődik, amikor a termék első darabját vagy első szállítmányát a fogyasztó vagy a fogyasztó által megjelölt harmadik személy részére átadják, aki nem a hordozó.
Ha a fogyasztót nem tájékoztatják a szerződés felmondási jogáról, a fogyasztó egyoldalú szerződésbontási joga a 14 napos határidő lejártától számított 12 hónap elteltével megszűnik.
Ha az eladó 12 hónapon belül értesítette a fogyasztót a szerződés felmondásának jogáról, a szerződés egyoldalú felmondásának joga az értesítés kézhezvételétől számított 14 napos időszak lejártával szűnik meg.
Annak érdekében, hogy a fogyasztó gyakorolhassa a szerződés egyoldalú felmondási jogát, a szerződés egyoldalú felmondásáról szóló döntését a 14 napos határidő lejárta előtt írásban, postai úton küldött egyértelmű nyilatkozatban köteles bejelenteni az eladónak. a következő címre: FIL-AVSO Air Tech doo, Vukovarska ulica 11, 40000 Čakovec, vagy e-mailben a következő címre: kabayanasianfoodstore.ck@gmail.com
amelyben megadja vezeték- és keresztnevét, címét, telefonszámát vagy e-mail címét.
A szerződés egyoldalú felmondásáról szóló nyilatkozat kézhezvételéről szóló visszaigazolást az eladó haladéktalanul eljuttatja a fogyasztóhoz fizikai címre vagy e-mail címre. A szerződés felmondása esetén mindkét fél köteles a másik félnek visszaadni, amit a szerződés alapján kapott.
Kivéve, ha az eladó felajánlotta, hogy a fogyasztó által visszaküldött árut maga viszi át, az eladónak csak azután kell visszafizetnie a fizetést, miután az árut visszaküldték neki, vagyis miután a fogyasztó igazolta, hogy az árut visszaküldte az eladó, ha az eladót erről az átvétel előtt értesítették, köpeny.
A fogyasztó köteles az árut a következő címre visszaküldeni: FIL-AVSO Air Tech doo, Vukovarska ulica 11, 40000 Čakovec.
Az eladó nem köteles visszatéríteni a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy a fogyasztó kifejezetten olyan szállítási módot választott, amely eltér az eladónak felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól.
Az eladónak a fogyasztó által a fizetéskor használt fizetési móddal kell visszaküldenie a fizetést, kivéve, ha a fogyasztó más fizetési módhoz kifejezetten hozzájárul, és feltételezve, hogy a fogyasztót nem köteles fizetni. az ilyen visszaküldés többletköltségeit.
Hacsak az eladó nem ajánlotta fel a fogyasztó által visszaküldött áru átvételét, a fogyasztó köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól számított 14 napon belül visszaküldeni, hogy az eladót tájékoztatta a szerződés felmondásáról szóló döntéséről.
A fogyasztó határidőben eleget tett áru visszaküldési kötelezettségének, ha az árut a határidő lejárta előtt elküldi vagy átadja az eladónak vagy az eladó által az áru átvételére meghatalmazott személynek.
A termék visszaküldésének minden költségét magának a fogyasztónak kell viselnie.
A SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉNEK ÉS FELDOLGOZÁSÁNAK ALAPJA
A FIL-AVSO Air Tech doo vállalja és garantálja, hogy az Ön személyes adatait minden esetben lelkiismeretesen, becsületesen, a megfelelő védelmi intézkedések alkalmazásával kezeli annak érdekében, hogy megakadályozza az Ön személyes adatainak jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát és visszaéléseit, azaz mindenben az előírásoknak megfelelően. a személyes adatok védelméről szóló törvény. (ZZOP).
A FIL-AVSO Air Tech doo nem adja ki az Ön személyes adatait harmadik félnek, hacsak a törvény másként nem rendelkezik. Személyes adatait az Ön hozzájárulásának megtámadásáig kezeljük, ezt követően minden adata véglegesen megsemmisül.
A személyes adatok gyűjtésének és feldolgozásának céljától függően, amelyet fent részletesebben ismertetünk, a FIL-AVSO Air Tech doo kérheti, hogy adja meg a következő adatokat: név, vezetéknév, e-mail cím, lakcím, város, irányítószám , országot és telefont, hogy a megrendelt tételeket a törvényi kötelezettségnek és a fogyasztóvédelmi törvénynek megfelelően teljesítő logisztikai szolgálatunkon keresztül megfelelően kiszállíthassuk.
A fent említett esetekben a FIL-AVSO Air Tech doo kizárólag az Ön hozzájárulása alapján gyűjti és kezeli az Ön személyes adatait.
Nem gyűjtünk személyes adatokat a weboldalunk látogatása során, hanem csak akkor, amikor Ön regisztrálja magát a rendelés leadásakor vagy a hírlevélre történő regisztrációkor.
SZEMÉLYES ADATOK SZÁLLÍTÁSÁNAK JOGAI A ZZOP ALAPJÁN
Személyes adatai kezelésével kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg: kérheti az adatokhoz való hozzáférést (betekintést, értesítést és másolat kiadását), az adatok helyesbítését, kiegészítését, frissítését és törlését, valamint tiltakozhat az adatokhoz való hozzájárulás ellen. személyes adatainak kezeléséről, azaz bármikor feladhatja. a hozzájárulás időpontjától kezdődően, és kérje adatai további kezelésének megszüntetését, hogy a FIL-AVSO Air Tech doo tájékoztassa kérelme állapotáról.
Személyes megkeresés alapján jogosult arra, hogy a tárolt személyes adatairól ingyenes tájékoztatást kapjon. Ezen túlmenően és összhangban az Art. Az adatvédelmi törvény 21. §-a alapján Önnek jogában áll tiltakozni személyes adatai kezelése ellen.
A jogszabályi rendelkezések értelmében Ön jogosult ezen személyes adat helyesbítésére, kiegészítésére, letiltására és törlésére, ha az adatok hiányosak, hibásak vagy elavultak, és ha azok kezelése nem az Átv. törvény.
A személyes adatainak gyűjtéséhez és feldolgozásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja az alábbi módok egyikén:
e-mailben a kabayanasianfoodstore.ck@gmail.com címre
levélben a FIL-AVSO Air Tech doo címre, Vukovarska ulica 11, 40000 Čakovec.
Ha tiltakozik a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulása ellen, a FIL-AVSO Air Tech doo köteles haladéktalanul, de legkésőbb a visszavonás kézhezvételétől számított 15 napon belül véglegesen megsemmisíteni az összes adatot.
Személyes adatok jogosulatlan kezelése esetén Önnek jogában áll megfelelő eljárást kezdeményezni a FIL-AVSO Air Tech doo ellen az illetékes hatóságok előtt és a Horvát Köztársaságban érvényes szabályozásokkal összhangban.
Az adatvédelmi szabályzat csak a www.kabayanstore.eu weboldal használatára vonatkozik, és azokra a hivatkozásokra, amelyeket ezek a weboldalak tartalmazhatnak, és amelyek más weboldalakra vezetnek, és nem érvényesek más országok területére. A FIL-AVSO Air Tech doo nem vállal felelősséget ezen weboldalak tartalmáért vagy adatvédelmi szabályzatáért. Ha megtudja, hogy ezek a webhelyek nem megfelelő tartalommal vagy kedvezőtlen adatvédelmi szabályzattal rendelkező harmadik felek webhelyeire vezetnek, vegye fel velünk a kapcsolatot, és eltávolítjuk az ilyen hivatkozásokat.
ELEKTRONIKUS KOMMUNIKÁCIÓ
Kommunikáljon elektronikusan a www.kabayanstore.eu online áruház meglátogatásával. Ön ezennel elfogadja, hogy minden, elektronikusan Önnek eljuttatott megállapodás, értesítés, közlemény és egyéb tartalom úgy felel meg a jogszabályi kereteknek, mintha írásban lennének.
A VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK VÁLTOZÁSA
A FIL-AVSO Air Tech doo fenntartja a jogot a jelen Vásárlási feltételek megváltoztatására és frissítésére. A Vásárlási feltételek bármilyen változása az online áruház www.kabayanstore.eu weboldalán kerül közzétételre.